Im Netzgebiet von E.DIS gelten einheitliche Telefonnummer für die Aufnahme von Störungsmeldungen.Für Stromstörungsmeldungen hat E.DIS die Hotline 0 33 61-7 33 23 33 und für

Gasstörungsmeldungen die Hotline 0180 - 4 55 11 11* eingerichtet.

Kompetente Mitarbeiter nehmen sämtliche Störungsmeldungen, die etwa mit elektrischem Strom oder Gas zu tun haben, an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr unter der entsprechenden Telefonhotline entgegen.

* 0,20 €/Verbindung aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.